
サポート体制
焦らなくていい。
私たちがあなたの
成長の伴走者です。
それぞれの現場であなたを支えるトレーナーたちの想い。
車の知識がなくても大丈夫。
独り立ちできるまで
しっかり寄り添います。
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A.Tさん
トレーナー -
入社後の研修では、車の基礎知識や販売商品を1から学びます。まずは車に興味を持ち、生活の中で車がどのように役立っているかを感じながら、広い視野と柔軟な考え方で提案ができるよう、研修を進めています。その後、実際の商談を想定したロールプレイングで、学んだ接客方法を身につけます。配属後は、FC制度で指導を受けながら職場環境に慣れてもらい、月に1度のフォロー研修で悩みを話し合う場も設けています。車の販売は難しそうに思われるかもしれませんが、近年は見積作成などのサポートツールも充実し、職場も相談がしやすい風通しのいい環境です。独り立ちできるまでしっかりと寄り添いますので、一緒に成長していきましょう!
「車が好き」という気持ちを
成長の種に
一歩一歩、着実な
ステップアップを!
サービス新人研修では、店舗に持ち込まれる頻度が高い作業を優先的に指導します。その後、配属先で定期的な研修を行い、徐々に難易度の高い作業に対応する技術を身につけていきます。技術検定や資格取得、技術コンクールなどを通じて、自分が培ってきた力を試し、さらに上を目指すことができるのが、この仕事の魅力です。スキルやキャリアを高めるために、最も大切なのは「車が好き」という気持ち。その気持ちがあれば、自然と車の構造や仕組みへの興味や理解も深まります。私たちトレーナーや配属先の先輩が責任をもって、一歩ずつ確実な成長へと導いていくので、そのために必要な車への愛情と技術をぜひ育んでください。
T.Uさん
サービス部
チーフトレーナー-
研修制度でスキルを高める
入社後は、1週間の新人研修を経て、サービス新人研修を実施。各種点検作業や消耗品部品の交換作業など、頻度の高い整備の実習で即戦力を目指します。また、岐阜ダイハツ販売ではお客様との対話を大切にし、サービススタッフが入庫受付から引渡しまでの接客応対を行うため、接客スキルも学ぶことができます。配属後もFC制度に加えて、1年目は毎月、2年目以降は隔月で研修を設け、継続的な技術力アップを支援しています。
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検定・資格でスキルを自信に変える
技術の習得度に合わせてチャレンジできるダイハツ技術検定制度があり、自分自身のスキルアップを実感できます。技術検定や自動車整備士の国家資格に向けては、教材提供や対策研修で手厚くサポート。取得者には資格手当が設けられており、モチベーションにつながっています。
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全国の技術者とスキルを競う
毎年、全国のダイハツ販売会社から選抜された技術者が集い、磨き上げた腕を競う技術コンクールが開催されます。技術コンクールは、ベテラン社員による故障診断競技や若手を対象としたメンテナンス競技を行う技術コンクールと、板金部門、塗装部門、見積り部門が行われる板金コンクールを、1年ごとに実施。岐阜ダイハツ販売は、激戦区の中部地区大会を勝ち抜き、4大会連続で全国大会に出場しました。